Văn bản này (“Chính sách”) giải thích cách trang web tientunhan.com (“chúng tôi”, “Website”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn (“bạn” hoặc “Người dùng”). Mục tiêu của chúng tôi là bảo vệ đời sống riêng tư của bạn và tuân thủ pháp luật Việt Nam.
1. Nguyên tắc chung
- Chính sách này được xây dựng theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 về quyền bất khả xâm phạm đời sống riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14 về yêu cầu bảo vệ dữ liệu trên không gian mạng.
- Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 59/2010/QH12 về quyền được bảo vệ thông tin.
- Luật Thương mại điện tử số 51/2005/QH11 điều chỉnh việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân trong hoạt động trực tuyến.
- Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, quy định chi tiết việc xử lý dữ liệu.
- Bằng việc sử dụng Website và các dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Website.
2. Loại dữ liệu chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập và xử lý các nhóm dữ liệu sau:
- Dữ liệu định danh: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email.
- Dữ liệu liên quan đến hồ sơ vay: Thông tin bạn tự nguyện cung cấp trong biểu mẫu để chuyển đến các bên cho vay tiềm năng, như số tiền muốn vay, thời hạn, khu vực cư trú và các thông tin cần thiết khác để gợi ý đề xuất tài chính phù hợp.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành, dữ liệu cookie, hành vi sử dụng trên Website (trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác nhấp).
Chúng tôi không thu thập hay xử lý dữ liệu nhạy cảm (ví dụ: chủng tộc, quan điểm chính trị, tôn giáo, dữ liệu sức khỏe) nếu không có sự đồng ý rõ ràng và riêng biệt của bạn.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
- Cung cấp dịch vụ: Xử lý yêu cầu của bạn và chuyển thông tin đến các đối tác cho vay để tìm kiếm đề xuất tín dụng phù hợp.
- Liên lạc: Trao đổi qua email hoặc điện thoại để làm rõ thông tin hồ sơ, hoặc gửi thông tin tiếp thị khi có sự đồng ý trước của bạn.
- Cải thiện Website: Phân tích hành vi người dùng nhằm nâng cao tính năng, trải nghiệm và chất lượng nội dung.
- Bảo mật: Ngăn ngừa gian lận và bảo đảm an toàn hệ thống theo quy định của Luật An ninh mạng.
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo pháp luật Việt Nam.
4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
- Thông tin bạn điền trong hồ sơ có thể được chuyển đến đối tác tài chính/cho vay của chúng tôi chỉ để phục vụ mục đích xem xét hồ sơ vay. Việc chia sẻ này tuân thủ Luật Thương mại điện tử.
- Chúng tôi không bán và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích marketing nếu không có sự đồng ý của bạn.
- Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
5. Quyền của chủ thể dữ liệu
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bạn có các quyền sau:
- Quyền truy cập: Yêu cầu biết chúng tôi đang xử lý những dữ liệu nào của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
- Quyền rút lại đồng ý: Bất cứ lúc nào, bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bằng cách gửi yêu cầu tới [email protected].
- Quyền xóa dữ liệu: Đề nghị xóa dữ liệu nếu không còn cần thiết cho mục đích đã nêu.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế xử lý trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam.
6. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc hủy hoại. Nguyên tắc cốt lõi là bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo Bộ luật Dân sự.
- Dữ liệu của bạn được lưu trên máy chủ an toàn và được xử lý trong thời gian cần thiết để đạt các mục đích nêu tại Chính sách này hoặc theo thời hạn do pháp luật quy định.
7. Thay đổi đối với Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới trên Website cùng ngày cập nhật. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ.
8. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: [email protected].